お問い合わせダイヤル
☎078-944-8732
営業時間 9:30~18:30
※お客様対応中の場合は、折り返し
携帯電話番号からお電話差し上げます。

よくある質問

 

持ち込み対応は可能でしょうか。

パソコンクリニックでは持ち込み修理、出張修理共に対応可能となっております。
出張修理などで不在の場合もございますので、一度ご連絡いただければと思います。

 

修理を依頼するにはどうすればいいでしょうか。

お電話もしくは、お問い合わせフォーム、LINEからご連絡ください。
おわかりになる範囲で結構ですので、メーカー名、型番、トラブル症状をご説明下さい。

 

パソコンの修理でデータは消えますか?

パソコンクリニックでの修理は可能な限り、お客さまの大切なデータを残したまま修理いたします。

 

修理代金はいくらぐらいでしょうか。

詳しくは事前見積りをして、お客さまのご了承を得てから作業にかかりますので勝手に修理を進め修理代を請求するようなことはいたしません。
故障の状態によっても異なりますので診断後にお見積もりをいたしますのでご安心ください。

 

修理期間はどれぐらいになりますか。

症状、部品手配の発送有無により異なります。
即日修理可能なものから、海外取寄せで2週間かかるものまで様々です。
部品手配がなければ即日か翌日修理がほとんどです。

 

どのメーカーでも修理できますか。

各種メーカー、オリジナルパソコンなど機種は問いません。
またWindows、Macも対応可能ですのでお気軽にお問い合せ下さい。

 

パソコンが古くてメーカーが修理できませんでした。対応可能でしょうか。

こういったケースも部品さえ入手できれば修理可能です。
部品が入手できない場合も、故障部品の修復を行う事で対応できる場合も多くあります。
お気軽にご相談ください。

 

修理料金の支払いはどのタイミングでしょうか。

修理完了後にご返却時にお支払いいただきます。

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